Отзывы о БК Favbet

Максимумы на волейбол (тоталы) стали вдруг от 300 до 600 руб в лучшем случае. Правил не нарушал. Играю не часто. Поддержка отвечает что на моем аккаунте ограничений нет. Или поддержка обманывает или им осталось ставки на фантики принимать. Может кому и интересно по 300 руб ставить…..Но в рейтинге у них оценка незаслуженная по этому показателю.

1. Сайт. Неудобный и периодически тормозит. Возможно это и от того что через впн, но своевременно делать актуальные ссылки компания себя не утруждает и радостно предоставляет ссылку, которая не работает уже давно. Замечал, что иногда раздел тоталов вдруг появляется то в левой части экрана, то в правой, а форы соответственно наоборот. То, что это сделано для удобства пользователя вызывает большие сомнения… Хотя из интервью их прежнего директора на «Betting Business Russia» у них по IT части была проделана большая работа…. 2. Линия. Нормальная, выбор событий есть, но роспись не на все виды спорта устраивает. 3. Коэффициенты. Слабоваты по сравнению с некоторыми компаниями из рейтинга, имеющими оценку 4 балла. 4. Максимумы ставок. С ними разобраться так и не удалось. Вероятно их порезали в первые дни, но служба поддержки иногда уверяет, что ограничений нет, а иногда намекает что вроде как есть… В любом случае сделать в лайве ставку на тормозящем сайте и когда еще не известно, каков будет лимит при изменившемся кэфе – удовольствие для извращенцев. 5. Верификация. Происходит достаточно быстро. Правда бывают унизительные требования прислать фото типа с паспортом. Это видите ли у них внедрена и работает автоматизированная система Risk management tools (собственная разработка) со слов того же г-на Ефименко. Но то, что не запросили фото (запрещено, администрация РБ все читает) на фоне переписки, когда еще в одной руке паспорт, а в другой справка из кожвендиспасера – и на том спасибо. 6. Вывод денег. Если верификация пройдена — достаточно быстрый. 7. Сайт. Неудобный и периодически тормозит. Возможно это и от того что через впн, но своевременно делать актуальные ссылки компания себя не утруждает и радостно предоставляет ссылку, которая не работает уже давно. Замечал, что иногда раздел тоталов вдруг появляется то в левой части экрана, то в правой, а форы соответственно наоборот. То, что это сделано для удобства пользователя вызывает большие сомнения… Хотя из интервью их прежнего директора на «Betting Business Russia» у них по IT части была проделана большая работа…. 2. Линия. Нормальная, выбор событий есть, но роспись не на все виды спорта устраивает. 3. Коэффициенты. Слабоваты по сравнению с некоторыми компаниями из рейтинга, имеющими оценку 4 балла. 4. Максимумы ставок. С ними разобраться так и не удалось. Вероятно их порезали в первые дни, но служба поддержки иногда уверяет, что ограничений нет, а иногда намекает что вроде как есть… В любом случае сделать в лайве ставку на тормозящем сайте и когда еще не известно, каков будет лимит при изменившемся кэфе – удовольствие для извращенцев. 5. Верификация. Происходит достаточно быстро. Правда бывают унизительные требования прислать фото типа с паспортом. Это видите ли у них внедрена и работает автоматизированная система Risk management tools (собственная разработка) со слов того же г-на Ефименко. Но то, что не запросили фото (запрещено, администрация РБ все читает) на фоне переписки, когда еще в одной руке паспорт, а в другой справка из кожвендиспасера – и на том спасибо. 6. Вывод денег. Если верификация пройдена — достаточно быстрый. 7. Служба поддержки. Очень вежливая. Но даже говорящими головами сотрудников поддержки назвать не могу, т.к. они будут общаться с вами в чате путем копирования в ответ на ваш конкретный вопрос каких-то невнятных заранее заготовленных шаблонов. В общем пошлют как и другие конторы. Но за то очень вежливо. А вот со слов г- на Ефименко про поддержку: «Регламентировали всю работу, ввели стандарты, внутренний и внешний QA-контроль, внедрили жесткие KPI внутри департамента. Вместо только email-поддержки внедрили все возможные каналы коммуникации и обеспечили мультиязычность под рынки оперирования, внедрили политику жестких штрафов и поощрений.» 8. Отношение к клиентам. Исходя из п 4,5,7 – гнусное (как и у большинства компаний) Но зато очень вежливое. Вывод- за выбор событий и выплату денег и вежливость 4. А все в целом тянет только на 3 балла, никак не больше.

Просто отвратительный сайт у этой БК. 1) Очень тяжелый дизайн, любые другие бк работают нормально. 2) Крайне кривой приём ставок: иногда при попытке сделать ставку возникает ошибка, мол счёт заблокирован. Однако при повторной попытке сделать ставку всё работает. А если после приёма ставки нажать «Продолжить» в форме для ввода суммы, то ставка иногда дублируется. 3) Заявлена поддержка киберспорта в линии, и она там есть, но также присутствует один большой минус: в киберспорте участники некоторых событий(финалов турниров, например) иногда определяются за полчаса-час до начала игры. И если в других бк на такую игру можно спокойно поставить, то в Favbet такие игры просто игнорируются — их никогда нет в линии(и в лайве тоже). 4) При попытке первого вывода средств мне в лк на сайте пришло сообщение наподобие «Ваша заявка на вывод принята и будет скоро обработана. Для ускорения вывода, пожалуйста, пришлите нам скан» и всё в этом роде. Спустя минут 10 заявка на вывод получила статус «Отклонена». Ничего себе скорость работы! Это же как быстро они будут на Visa выводы отклонять, если дать им скан паспорта??? На следующий день, проверяя электронную почту, увидел там ещё одно требование favbet предоставить им, пожалуйста, скан паспорта в соответствии с какими-то-там требованиями платёжных систем. Хотел бы я увидеть эти требования. Я понимаю, что это нормальная практика в бк, которые боятся мошенников(никто не любит конкурентов), но зачем же слать противоречивые автоматизированные сообщения? Сначала пишут «мы обработаем вашу заявку, но медленно», а через 10 минут — «нет, извини, не обработаем без паспорта». Исправляйте шаблонные сообщения, господа из Favbet, иначе бред получается.

Сайт быстрый,всё круто. Если сделают что б можно было пополнять с разных карт — будет супер. На слотах поднял 600 гривен, выплатили норм. Не нашел только приложение, оно есть для андроида?

Хорошая контора, кроме спорта есть возможность поиграть на казино и слотах. Есть неудобство с пополнением и выводом выигрыша. Если я пополнил через Визу то и вывести могу только на Визу, если через Вебмани то выигрыш на вебмани. Неудобно, исправьте пожалуйста.