Служба поддержки Олимп
Как связаться с саппортом в Олимпе?
Букмекерская контора «Олимпбет» основана в 2004 году. Сегодня она предлагает клиентам широкие возможности для ставок на спорт: множество видов спорта и событий, проработанная роспись, выгодные бонусы. Но это еще не все — работает круглосуточная служба поддержки, где можно получить ответ на свой запрос за 5 минут.
Как получить помощь?
За консультирование клиентов и тех, кто только собирается ими стать в букмекерской конторе «Олимп» отвечает служба поддержки пользователей. Связаться с ней можно посредством электронной почты, по бесплатному номеру телефона и с помощью онлайн-чата.
Как я могу найти контакты службы поддержки?
Как и у многих других букмекеров, на официальном сайте Олимп бет реализована возможность получить помощь сразу несколькими способами:
- По электронной почте — help@olimp.bet;
- По номеру телефона — 8 (800) 234-87-44;
- Онлайн-чат — на официальном сайте и в приложении.
Что мне потребуется для связи?
Четких требований нет, но, если вы клиент «Олимпа», мы советуем приготовить свои идентификационные данные (номер счета, например). В том случае, если у вас вопрос технического характера, то вам неплохо бы иметь скриншоты ошибок, которые могли возникнуть (например, скриншот «ошибки входа на сайт»). Наконец, чтобы сэкономить время себе и консультанту, мы советуем изучить разделы правил, которые так или иначе связаны с вашим вопросом. Возможно, ответ на ваш вопрос лежит на поверхности, и вы просто его не заметили.
После разговора с оператором онлайн-чата будьте готовы, что система попросит вас оценить работу службы поддержки. Эта простая, но очень важная вещь заслуживает похвалы: видно, что компания заботится о своих клиентов и стремится улучшать сервис.
А есть еще какие-то способы связаться с компанией?
Для решения технических проблем или консультаций относительно правил игры и работы со счетом этих контактных данных вам будет достаточно. Но если у вас более нестандартные вопросы, то их можно адресовать на другие почтовые ящики. Дополнительные контакты находятся на странице «Контакты»:
- press@olimp.bet — контакты для средств массовой информации;
- managers@olimp.bet — контакты для коммерческого сотрудничества;
- affiliates@olimp.bet— контакты для вопросов по партнерской программе.
Также у букмекерской компании есть официальные страницы в социальных сетях:
- Сообщество Вконтакте «OLIMPBET | Букмекерская компания»;
- Канал в Telegram olimpbet_russia.
Таким образом, на сайте Олимп действует развитая служба поддержка пользователей. Связаться с компанией можно несколькими способами, выбор которых зависит от вас.
